Лавина запросов ФССП: почему банки бьют тревогу

С 18 по 21 сентября 2026 года банки без предварительного уведомления получили от ФССП аномальные массивы автоматизированных запросов о должниках. Это информационные запросы, с помощью которых приставы устанавливают имущественное положение должника. С декабря 2022 года обмен идёт в автоматическом режиме через СМЭВ, на ответ банку отводится три дня.

Лавина запросов о должниках: нагрузка на банки выросла в десятки раз, а за каждый просроченный ответ — штраф

Масштаб

По данным НСФР, обычная нагрузка была превышена минимум в 10–12 раз, у отдельных банков — до 30 раз. АБР фиксирует всплески до 48 раз относительно среднедневного уровня. Один региональный банк 19 сентября получил 12,8 млн запросов за сутки — примерно свой месячный объём. Запросы шли по всем регионам и категориям клиентов крупными массивами с минимальными интервалами, из-за чего в банковских системах образовывались очереди вызовов.

При этом у большинства банков более 90% запросов касались людей, которые вообще не являются их клиентами. Логичнее было бы сначала узнать у ФНС, где у должника открыты счета, и направлять запросы только туда. Банки предлагали такую модель несколько лет назад, но ФССП предпочла веерные рассылки.

Почему это опасно

Причины всплеска официально не названы: ФССП технический сбой не признала и сообщила, что действует в рамках законодательства. Закон действительно не ограничивает число запросов, а за нарушение трёхдневного срока банку грозит штраф от 50 до 100 тыс. рублей за каждый запрос. Если каждый необработанный запрос будет квалифицирован как отдельное нарушение, штрафы начнут мультиплицироваться: при 12,8 млн запросов за день просрочка даже по 1% из них теоретически означает более 6 млрд рублей. Рынок также опасается, что аномальная нагрузка станет штатной практикой.

Что требуют банки

НСФР обратился в ЦБ и ФССП с просьбой прекратить неограниченные рассылки, распределять запросы равномернее и освободить банки от ответственности за просрочки по массиву 18–21 сентября.

АБР направила ФССП предложения: учитывать технические возможности банков при распределении нагрузки, заранее предупреждать о существенном росте потока и не применять штрафы, если срок нарушен из-за аномальной нагрузки.

Пока правил игры нет, банкам стоит оценить пропускную способность своих систем взаимодействия с ФССП и фиксировать объёмы и время поступления запросов — это пригодится при оспаривании возможных штрафов.

Источники

Напишите нам